Consentimientos Informados

1. Objeto del documento

Este documento contiene los términos completos de los consentimientos informados que el cliente o prospecto otorga al utilizar la plataforma digital de ABARTT Asesoría y Gestoría Legal, ya sea al solicitar una cotización, agendar una cita, enviar un mensaje de contacto, crear una cuenta en el Portal de Clientes o cargar documentación en su expediente electrónico.

La aceptación de cada consentimiento es independiente, expresa y verificable. Ninguna casilla se encuentra marcada por defecto.

2. Consentimientos que se solicitan

Al enviar cualquier formulario o crear una cuenta, se solicita la aceptación individual de los siguientes puntos:

• He leído el Aviso de Privacidad.
• Autorizo el tratamiento de mis datos personales.
• Declaro que los documentos proporcionados son auténticos.
• Acepto comunicaciones mediante correo electrónico, WhatsApp y Portal de Clientes.
• Reconozco que las herramientas de IA son únicamente de apoyo y que la asesoría jurídica será proporcionada por un abogado.

3. Alcance de la relación profesional

La solicitud de información, la cotización estimada y el agendamiento de una cita no generan por sí mismos una relación abogado-cliente. Dicha relación inicia únicamente cuando se formaliza el contrato de prestación de servicios jurídicos correspondiente y se cubren, en su caso, los honorarios pactados.

Toda estimación económica mostrada en la plataforma es orientativa y puede variar según la complejidad, la instancia, la materia y el estado procesal del asunto.

4. Veracidad y autenticidad de la información

El usuario declara bajo protesta de decir verdad que la información y los documentos proporcionados son auténticos, completos y de su legítima propiedad o posesión, y que cuenta con facultades para compartirlos.

El despacho podrá suspender o dar por terminada la prestación del servicio si detecta falsedad, alteración documental u ocultamiento de información relevante para el asunto.

5. Uso de herramientas de inteligencia artificial

La plataforma incorpora herramientas de inteligencia artificial (Lex IA) con fines exclusivamente informativos y de orientación general. Sus respuestas no constituyen asesoría jurídica, no sustituyen la opinión de un abogado y no generan responsabilidad profesional.

Toda asesoría jurídica definitiva es emitida por un abogado del despacho, previa revisión del caso concreto.

6. Comunicaciones electrónicas

El usuario autoriza recibir comunicaciones relacionadas con su asunto por correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica y a través del Portal de Clientes, incluidos recordatorios de citas, notificaciones de actuaciones y solicitudes de documentación.

El usuario puede revocar la autorización para comunicaciones promocionales en cualquier momento, sin que ello afecte las comunicaciones necesarias para la atención de su asunto.

7. Confidencialidad y secreto profesional

Toda la información compartida está protegida por el secreto profesional. El acceso está restringido por roles (administrador, abogado y cliente), con registro de actividad y controles de seguridad técnicos y administrativos.

Los documentos se almacenan en repositorios privados, con cifrado en tránsito y en reposo y huella digital SHA-256 para verificar su integridad.

8. Evidencia electrónica del consentimiento

Al aceptar estos consentimientos, el sistema registra y conserva como constancia: fecha y hora del acto, dirección IP, navegador, sistema operativo, versión del documento aceptado y el detalle de las casillas marcadas.

Dicha evidencia podrá ser exhibida como prueba del consentimiento otorgado en términos de la legislación aplicable en materia de firma y datos electrónicos.

9. Revocación del consentimiento

El usuario puede revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme al Aviso de Privacidad Integral, enviando su solicitud al correo de contacto del despacho.

La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados ni sobre obligaciones legales de conservación de expedientes.

10. Vigencia y actualizaciones

Este documento se identifica por versión y fecha. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la nueva versión, y aplicará a las aceptaciones otorgadas a partir de su publicación.